株式会社日本エアコンセンター（以下「弊社」といいます）は、個人情報保護の重要性を認識し、お客様の個人情報を保護する為に、以下の取り組みを実施します。
- 用語の定義
- 『個人情報』とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、E-mailアドレスなど個人別に付された番号・記号その他の符号、画像もしくは音声により当該個人と識別できるものをいいます。
- 『お客様』とは、弊社との間で次の各号の何れかに該当する関係の個人および法人をいいます。
- 弊社と現在取引関係のある、または過去にあった法人および個人
- 弊社のサービスを利用しようとしている、または過去に利用した法人および個人
- 弊社との間でその他の契約がある、または過去にあった法人および個人
- 弊社に電話、電子メール、書面、FAXなどによりお問い合わせをされ、お問い合わせ者が確定できる場合の法人および個人
- 個人情報保護についての取り組み
- 弊社の役員および、すべての従業員は、個人情報に関する法令および社内の規範を遵守します。
- 弊社は、個人情報保護に関する責任者を置くとともに、組織体制を整備し、社内啓蒙を行い個人情報の適切な管理に努めます。
- 弊社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、お客様とのご契約上の責任を果たすため、より良い商品・サービスを開発するため、お客様へ有用な情報をお届けするため、その他の正当な目的のためのみに使用いたします。
- 弊社は、お客様に個人情報のご提供をお願いする場合は、その収集目的を明らかな形で実施するように努めます。万一この収集目的についてお客様が疑義を持たれた場合、原則として、合理的な範囲で速やかにその目的、お客様に対する弊社対応窓口などをお知らせいたします。
- 弊社は、コンピュータシステムなどの電子・磁気媒体、紙媒体などに格納された個人情報について、合理的な技術的施策をとることにより、個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、改竄、漏洩などの危険防止に努めます。
- 弊社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、弊社自身の営業上の正当な理由のあるとき、または、次の各号に該当する場合を除き、弊社の関連会社以外の第三者に提供いたしません。
- 弊社がお客様の個人情報を漏洩しないように秘密保持義務を負わせた第三者に対し、弊社が弊社の業務を委託する上で必要となる場合
- 弊社の関連会社に対して弊社が必要と認める場合
- 裁判所、検察、警察、監督官庁など公的機関からの開示要求による場合
- 弊社が当該個人情報の本人の正当な代理人と認めた第三者による開示要求による場合
- 取引先、業務委託先に対し、個人情報保護への協力を要請し、必要に応じて機密保持義務を課すものとします。
- 個人情報保護についての利用目的
弊社は、ご提供いただいた個人情報につきましては、下記の目的の範囲内で取り扱いさせていただきます。
- 弊社の商品やサービスをご提供する場合（資料、サンプル、商品などの送付を含みます）
- 弊社の商品やサービスに関する情報を提供する場合（セミナー、新商品などの案内、キャンペーンに関する連絡など）
- お客様の満足度を把握する調査、市場調査やアンケートなどを実施する場合
- その他、お客様の同意を得た範囲内での利用の場合
- 個人情報保護についての照会および修正
弊社が、お客様から次の各号の何れかに該当する要求を受け、かつ、そのお客様が当該個人情報の本人、または正当な代理人であると弊社が認める場合は、弊社の合理的範囲内で速やかに応じるものとします。
- 弊社の保有する登録情報の内容を開示すること
- 弊社の保有する登録情報が事実と異なっている場合の訂正
- 弊社の保有する登録情報の削除、または利用停止
